Comunicação na Negociação: Estratégias para Resultados Sustentáveis

O enorme impacto da quebra de acordos! Você ficou sem luz nesse apagão?Então sabe exatamente do que estamos falando. O problema não foi apenas a falta de energia.Foi o caos da informação desencontrada. “A luz vai voltar às 13h.”“Não, agora só às 17h.”“Ah… sem previsão.” Mais do que um transtorno, essa sequência revela algo muito […]

Comunicação para Tímidos: Técnicas para Falar com Confiança no Trabalho

Você não precisa ser a pessoa mais falante da sala para ser um bom comunicador.Na verdade, alguns dos melhores comunicadores do mundo são introvertidos — observadores, atentos e com uma escuta poderosa. A timidez e a introversão não são barreiras: são estilos de energia.A diferença está em como você usa essa energia para se conectar […]